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SANTI GABRIELE s.r.l.

Strada Barco n.1 - 42027 Montecchio Emilia ( RE ) - R.E.A. 228590 - P.IVA 01844740355

Relax Hotel Aquaviva – 53031 Casole d'Elsa (Siena) 
Tel. +39 0577 1489025 – fax +39 0577 1489039 
email: aquaviva@hotel-aquaviva.it

FAQ

Come posso effettuare una prenotazione usando il vostro sito web? 

Prenotare è semplicissimo. Inserite data di arrivo e partenza nella maschera delle prenotazioni indicate il numero di persone e consultate le nostre tariffe, quindi: 
· Scegliete la tariffa e la camera che preferite 
· Indicate quale tipo di sistemazione preferite, se i vostri bambini viaggiano con voi e riconfermate il numero di persone. 
· Completate il formulario con i vostri dati personali e indicate a garanzia della prenotazione i dati della vostra carta di credito. Troverete le nostre politiche di cancellazione nella pagina apposita del sito. 
· Siete così giunti al termine della procedura, riceverete una email di riconferma e un codice di prenotazione. Potrete utilizzare il codice per tutte le comunicazioni tra voi e l’albergo e in caso di modifica o annullamento del vostro soggiorno. 

Perché devo includere il numero della mia carta di credito? 

I dati della vostra carta di credito sono richiesti unicamente a garanzia della prenotazione effettuata. 
Una penale, pari all’importo di una notte, verrà addebitata esclusivamente in caso di mancato arrivo o di annullamento pervenuto oltre le ore 18:00 (ora locale) del giorno antecedente alla data di arrivo. 
 

Per ogni ulteriore richiesta siete pregati di contattare l'albergo direttamente: 
 

Indirizzo: 53031 Casole d'Elsa (Siena)

Tel. +39 0577.1489025

Fax: +39 0577.1489039

E-mail: aquaviva@hotel-aquaviva.it

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