Come posso effettuare una prenotazione usando il vostro sito web?
Prenotare è semplicissimo. Inserite data di arrivo e partenza nella maschera delle prenotazioni indicate il numero di persone e consultate le nostre tariffe, quindi:
- Scegliete la tariffa e la camera che preferite
- Indicate quale tipo di sistemazione preferite, se i vostri bambini viaggiano con voi e riconfermate il numero di persone.
- Completate il formulario con i vostri dati personali e indicate a garanzia della prenotazione i dati della vostra carta di credito. Troverete le nostre politiche di cancellazione nella pagina apposita del sito.
- Siete così giunti al termine della procedura, riceverete una email di riconferma e un codice di prenotazione. Potrete utilizzare il codice per tutte le comunicazioni tra voi e l’albergo e in caso di modifica o annullamento del vostro soggiorno.
Perché devo includere il numero della mia carta di credito?
I dati della vostra carta di credito sono richiesti unicamente a garanzia della prenotazione effettuata.
Una penale, pari all’importo di una notte, verrà addebitata esclusivamente in caso di mancato arrivo o di annullamento pervenuto oltre le ore 18:00 (ora locale) del giorno antecedente alla data di arrivo.
Quali sono le condizioni di cancellazione delle prenotazioni?
Fino a 10 giorni prima dell’arrivo: Gratuita
Da 10 a 5 giorni prima dell’arrivo: 10% dell’importo totale della prenotazione
da 5 giorni alle ore 18:00 del giorno precedente l’arrivo: 20% dell’importo totale della prenotazione
Giorno dell’arrivo o no-show: importo di una notte
Per ogni ultriore richiesta siete pregati di contattare l'albergo direttamente: Relax Hotel Aquaviva, 53031 Casole d'Elsa (Siena)
:: tel. +39 0577.94.91.12
:: fax +39 0577.94.79.98
:: aquaviva@hotel-aquaviva.it
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