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Unternehmensdaten

SANTI GABRIELE s.r.l.

Strada Barco n.1 - 42027 Montecchio Emilia ( RE ) - R.E.A. 228590 - P.IVA 01844740355

Relax Hotel Aquaviva – 53031 Casole d'Elsa (Siena) 
Tel. +39 0577 1489025 – fax +39 0577 1489039 
email: aquaviva@hotel-aquaviva.it

 

FAQ

Wie kann ich auf Ihrer Internetseite reservieren? 

Reservieren ist einfach. Geben Sie Ihre An- und Abreisedaten in die Reservierungsmaske ein, dann die Anzahl der Personen und gehen danach auf Tarife. Wählen Sie einen Tarif und Ihre bevorzugte Zimmerkategorie. Geben Sie ein welche Unterkunftsart Sie bevorzugen, wenn Ihre Kinder (bis 17 Jahre) mit Ihnen reisen, muss die Personenzahl erneut bestätigt werden. Vervollständigen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten und geben Sie zur Garantie die Daten Ihrer Kreditkarte an (Name des Karteninhabers, Kartennummer und Gültigkeit der Karte). Im folgenden finden Sie die Stornobedingungen. Wenn Sie am Ende der Reservierung angekommen sind, erhalten sie eine Bestätigung per E-Mail und eine Reservierungsnummer. Diese Nummer können Sie für alle Rückfragen zwischen Ihnen und dem Hotel, und für den Fall einer Reservierungsänderung oder –stornierung verwenden. 

Warum muss ich meine Kreditkartennummer angeben? 

Die Daten Ihrer Kreditkarte werden nur als Garantie für die Reservierung verwendet. Es entspricht nicht der Hotelpolitik, vor Ihrer Anreise eine Anzahlung abzubuchen. 

Wie sind die Stornobedingungen? 

Bis 10 Tage vor Anreisedatum: Kostenlos 
10 bis 5 tage vor Anreisedatum: 10% des Gesamtpreises 
5 Tage bis zum Vortag Ihrer Anreise 18:00: 20% des Gesamtpreises 
Anreisetag oder no-show: Gesamtpreis für eine Nacht 

Für jede weitere Anfrage bitte direkt an das Hotel: 
 

Indirizzo: 53031 Casole d'Elsa (Siena)

Tel. +39 0577.1489025

Fax: +39 0577.1489039

E-mail: aquaviva@hotel-aquaviva.it

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